Digital banking

Təlimin başlama tarixi: 19.04.2022

Təlimin bitmə tarixi: 22.04.2022

Həftənin günləri: 2,3,4,5

Təlimin başlama saatı: 15:00-17:00

Kimlər üçün nəzərdə tutulub:

Filial və şöbələrin rəhbərləri, ödəniş və marketinq sektorunda çalışan rəhbər şəxslər və əməkdaşlar, müştəri xidməti mütəxəssisləri

Proqramın qısa məzmunu:

Təqdimat və ilkin test
Modul 1

Rəqəmsal bankçılığının tarixi
Rəqəmsal (elektron) bankçılıq nədir? (Ölkə qanunvericiliyi və beynəxəlq təcrübə)
Rəqəmsal ödənişlər nədir?
Rəqəmsal ödənişlər və ya rəqəmsal bankçılıq?
Blokçeyn və alternativ valyutalar

Modul 2

Modul 3

Oyun “Rəqəmasal bankçılıq” xidmətini müştrəriyə necə təqdim etməli? (müxtəlif seqmentdən və yaş kateqoriyasından asılı olaraq müştərilərə bankın yeni rəqəmsal xidmətlərinin satışı)

Yekun test

Kursun sonunda iştirakçılar aşağıdakıları biləcəklər:

“Rəqəmasal bankçılığın” tarixi və təcrübəsi,
Rəqəmsal ödənişər dünyasında baş verən yeniliklər,
Rəqəmsal ödənişləri təqdim edən banklara rəqib şirkətlər və onalrın ödəniş ekosistemində rolu,
“Rəqəmsal bankçılığın” üstünlükləri və çatışmamazlıqları,
“Rəqəmsal bankçılıqda” müştəri xidməti düzgün qurulması prosesləri,
“Rəqəmsal bankçılıqda” autentifikasiya və təhlükəsizlik məsələsinin rolu.

Təlimçi

Təhsili:

2003-2005-ci illər-Azrərbaycan Dövlət İqtisad Universiteti, Maliyyə, Magistratura dərəcəsi
1995-1999-ci illər-Azrərbaycan Dövlət İqtisad Universiteti, Mühasibatlıq və Audit, Bakalavr dərəcəsi

İş təcrübəsi:

12.2007 -İndiyə qədər, Azərbaycan Respublikası Mərkəzi Bankı, Şöbə rəisi / Milli Ödəniş Sisteminin inkişaf siyasətinin hazırlanması
10.2006-12.2007, MilliKart MMC, Şöbə rəisi / kart texnologiyalarının inkişaf siyasətinin hazırlanması
01.2005-10.2006, Milli Bank (MilliKart Prosessinq Mərkəzi), Şöbə rəisi / Kart texnologiyalarının inkişaf siyasətinin hazırlanması
04.2004/ 01.2005, Azərbaycan Respublikası Milli Bankı, Aparıcı mütəxəssis / informasiya texnologiyalarının inkişaf siyasətinin hazırlanması
08.2001-02.2004, Beynəlxalq Avrasiya Mətbuat Fondu QHT, Layihə koordinatoru / müxtəlif layihələrin idarəolunması
09.2000-07.2001,Emin TN şirkəti, Müəllim / Kompüter və mühasibat üçotu üzrə proqram təminatlarının tədrisi

Xüsusi nailiyyətləri:

2012- Emitentlər və Ekvayerlər üçün Ödəniş Kartları ilə Fırıldaqçılıqla mübarizə üzrə prinsiplər, MalaziyaMasterCard Akademiyası
2011-Mərkəzi Bank üçün Ödəniş və Qiymətli Kağızlar üzrə hesablaşmalar, Almaniya, Avropa Mərkəzi Bankı
2010-Layihələrin idarəolunması (ideyadan implementasiyayadək), Door International
2010-Finlandiya Bankının Ödəniş və Hesablaşma Sistemləri üzrə simulyatoru BoF-PSS2,Finlandiya,Fillandiya Mərkəzi Bankı
2009-COBİT 4.1 standartları,Azərbaycan, Deloitte
2009-Menegment bacarıqları, Azərbaycan, ATTF Luxemburg
2009-Ödəniş Sistemləri üzrə Regional Seminar,Türkiyə, Türkiyə Mərkəzi Bankı
2008-Ödəniş və Qiymətli Kağızlar üzrə Hesablaşma Sistemləri, Niderland, Niderland Mərkəzi Bankı
2008- Strateji Planlaşdırma, Azərbaycan, USAİD
2008- Korporativ İdarəetmə, Azərbaycan, ATTF Luxemburq
2008- Təhlükəsiz və Effektiv Ödəniş və Hesablaşma Sistemləri, Avstriya, Birləşmiş Vyana İnstitutu
2005-Çipə (VSDC) miqarsiya, Albaniya, Visa
2004- MasterCard Avropa ilə tanışlıq, Belçika, MasterCard Akademiyası
2004- Transmaster Kart Menecment, Azərbaycan, TietoEnator
2004 – Araşdırma və siyasi analiz, ABŞ, ABŞ Dövlət Departamenti
2003-İnsan haqları üzrə qış məktəbi, İsveçrə, İnsan Haqları və Humanitar Qanunvericilik üzrə Raul Vallonberq İnstitutu
2002- Sülh və konfliktlərin idarə olunması, Gürcüstan, Könfliktləri Önləmə Mərkəzi